聚焦小微融资痛点 度小满运用人工智能技术降低小微融资成本

近年来快速发展的金融科技，成为了破解小微企业融资难题的重要途径。以度小满为例来说，其通过推动人工智能等技术在金融场景的落地应用，持续降低小微融资成本，帮助小微企业缓解融资难、融资贵等困境。

度小满推动大语言模型在金融领域的应用，助力行业发展

作为一家金融科技公司，人工智能和大数据建模技术贯穿着度小满的发展历程。度小满也始终在积极为中小微企业提供金融服务支持，把降低小微企业融资成本作为公司发展的核心战略目标。值得一提的是，在ChatGPT代表的大模型浪潮席卷全球之时，度小满已经开始将大语言模型LLM应用于海量互联网文本数据、行为数据和征信报告的解读，降低小微企业主的信贷风险。

实际上在ChatGPT爆火前，度小满团队就已经在大语言模型应用于金融领域的方向上有长期实践。由度小满自研的语音机器人已经能实现多轮复杂对话，无感率达到99%（即99%的用户不知道跟自己通话的其实是机器人）。另外，该语音机器人可替代信贷业务中六成以上重复性工作，并在金融机构的营销、催收工作中广泛应用，大幅度降低了人工成本。

此外，以风险管理为例，度小满还将大型语言模型LLM应用在海量互联网文本数据、行为数据和征信报告的解读上，通过用文本数据构造的预训练模型以及AI算法，能够将征信报告解读出更多风险变量，更好识别小微企业主的信贷风险。

同时，度小满是百度“文心一言”（ERNIE BOT）的首批生态合作伙伴，也是国内首批探索“生成式AI”在金融场景落地的机构。基于文心一言的大模型技术基座，并结合度小满积累的金融行业知识和数据进行交互式训练，有望在金融行业发挥ChatGPT类人工智能技术的作用和价值，打造全新的智能客服、智能风控和智能交互服务。

度小满搭建智能风控系统为小微精准画像，缓解融资难题

目前度小满服务的信贷客户中，有70%以上是小微企业主，其中60%是“5人以下”的小店。也就是说，度小满是对小微企业发展状况最为了解的金融科技机构之一。根据度小满今年一季度的调查显示，超六成的小微企业主的营业额同比有所上升，现金流仍然是小微企业恢复与发展中最为关注的问题。

资金是小微企业的生命线和发展引擎，绝大多数小微企业主在日常经营活动中，都需要借助于低利率的融资服务。但长久以来小微企业始终面临融资难困境。现在借助于人工智能技术的帮助，这个难题有望得到妥善解决。

降低小微企业融资门槛的核心在于既能支持小微企业融资，又能控制由此可能引发的风险。金融科技能有效处理海量数据，建立科学有效的小微企业信评模型，有效降低小微企业的不良率。一直以来，度小满持续投入大数据和人工智能等技术，以降低小微企业的整体融资成本。度小满搭建了基于大数据的智能风控系统，针对小微企业单独建模、精准画像。

度小满多年来不断加大对人工智能、大模型等技术的研究力度，以创新科技缓解小微融资难题，打造有温度的金融服务。未来，将有更多新兴科技落地金融领域，度小满将继续关注前沿科技领域，以金融科技创新推动金融行业转型升级步伐。